Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Yunal Yazılım olarak, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin temel hak ve özgürlüklerini gözeterek kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve haklarınız konularında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimizle olan ilişkiniz (müşteri, potansiyel müşteri, tedarikçi, ziyaretçi vb.) kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN/VKN vb.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri vb.
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (kredi kartı verileriniz doğrudan banka altyapısında işlenir, sunucularımızda saklanmaz).

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Size sunduğumuz web tasarım, yazılım ve dijital mimari hizmetlerinin eksiksiz ve sözleşmeye uygun şekilde yerine getirilmesi.
• Müşteri paneli üzerinden siparişlerinizin, faturalarınızın ve proje sürecinizin güvenli bir şekilde takip edilebilmesi.
• Talep, şikayet ve randevu yönetiminin sağlanması.
• Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması.
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Örn: Fatura kesimi için yasal düzenlemeler).

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki formlar, müşteri paneli giriş ekranları, e-posta iletişimleri ve tarafımıza yaptığınız bildirimler aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır. İşlenme hukuki sebepleri KVKK Madde 5 ve 6 çerçevesinde; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleridir.

5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimizin ifası ve sizlere daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla; yasal mercilere, bulut tabanlı altyapı hizmeti aldığımız güvenilir teknoloji sağlayıcılarına ve iş ortaklarımıza (örn: ödeme altyapısı sağlayıcıları) gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak aktarılabilmektedir.

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme ve silinmesini/yok edilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@yunalyazilim.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır.